Loggt Iech an a kritt séier Zougang zu Ärem Kont

Wéi loggen ech mech bei 1bet an, wann ech mäi Kont schonn hunn an ech just séier spille wëll?

Op der Startsäit tipps de op „Aloggen“, gëss deng E-Mail oder Benotzernumm an d’Passwuert an, a confirméieren. Wann 2fa aktiv ass, tipps de duerno nach de Code aus denger Authenticator-App an.

Wat maachen ech, wann 1bet mäi Passwuert net acceptéiert an ech net méi erakommen?

Benotz „Passwuert vergiess“, looss dir de Reset-Link per E-Mail schécken, a setz en neit Passwuert. Kontrolléier och, ob Caps Lock un ass oder ob s de aus Verseehen en extra Zeechen aginn hues.

Ech kréien de 2fa-Code net duerch oder en ass ëmmer falsch — wéi kréien ech den Login erëm hin?

Stell um Handy Datum an Zäit op „automatesch“, well eng falsch Auerzäit mécht d’Coden ongëlteg. Wann s de d’2fa-App verluer hues, benotz d’Backup-Coden; soss bleift just d’2fa-Reset iwwer de Kont-Support mat Identitéitskontroll.

Kann ech mech bei 1bet um Handy aloggen, oder geet dat just um Computer?

Den Login geet um Smartphone an am Browser genee esou wéi um Computer, och op ios an android. Wann d’Säit lues ass, hëlleft et Cache a Cookien ze läschen an d’Verbindung ze wiesselen (WLAN oder Mobilnetz).

Wat maachen ech, wann ech beim Aloggen eng Meldung kréien, datt mäi Kont gespaart ass?

Eng Spär kënnt no ze ville falsche Passwierder oder no enger Sécherheetskontroll; du kanns dacks no e puer Minutten nach eng Kéier probéieren. Bleift et gespaart, muss de de Support kontaktéieren, well si d’Spär nëmmen no Verifikatioun opléisen.